Wie du den 5-Schritt Social-Selling-Prozess implementierst
Ist dein Posteingang plötzlich still? Wenn deine Leads dich ignorieren, ist es vielleicht an der Zeit, deine Social Selling-Strategie zu überdenken. Und seien wir ehrlich, es gibt einen großen Fehler, den viele Vertriebsprofis machen: Sie überspringen die Schritte zwei und drei im Prozess.
Warum das Überspringen der Schritte zwei und drei ein teurer Fehler ist
Diesen Sommer hatte ich die Gelegenheit, über 20 Sales Navigator™-Trainings zu leiten. Wir haben uns intensiv mit den Suchoptionen befasst, Arbeitsabläufe optimiert und robuste Setups für den Erfolg erstellt. Doch die wichtigste Lektion, die ich meinen Teilnehmern vermittelt habe, war die Bedeutung eines gründlichen und methodischen Ansatzes im Social Selling.
Der Social Selling-Prozess besteht aus fünf wesentlichen Schritten:
- Identifizieren
- Engagieren
- Outreach (Verbinden)
- Vertrauen aufbauen
- In ein Meeting umwandeln
Der Fehler? Das Übereilen oder völlige Überspringen der zweiten und vierten Schritte—Engagement und Vertrauensbildung. Diese Schritte sind nicht nur Punkte auf deiner Checkliste; sie sind das Fundament für langfristigen Erfolg im digitalen Vertrieb.
Schritt 2: Engagement—Die Basis von Beziehungen
Engagement ist der Beginn der Magie. Dieser Schritt erfordert, dass du aktiv mit deinen potenziellen Leads interagierst, indem du ihre Inhalte likest, kommentierst und teilst. Es geht noch nicht ums Verkaufen; es geht darum, regelmäßig in ihrem Feed aufzutauchen und dich als wertorientierter Profi zu etablieren. Dies erfordert Zeit, Geduld und echtes Interesse an ihren Bedürfnissen und Interessen.
Schritt 4: Vertrauen aufbauen—Die Brücke zur Konversion
Vertrauen aufzubauen ist kein kurzer Sieg; es ist ein Marathon. Vertrauen wird durch konsistente, wertvolle Interaktionen im Laufe der Zeit verdient. Indem du dich als Experte und zuverlässige Informationsquelle positionierst, bereitest du den Boden für eine erfolgreiche Konversion. Denke daran, dass es hier nicht darum geht, sofort ein Meeting zu erzwingen, sondern eine Beziehung aufzubauen, die natürlich zu diesem Schritt führt.
Erfolg braucht Zeit—Verfeinere deinen Prozess stetig
Hier ist die Realität: Erfolg im Social Selling kommt nicht über Nacht. Es ist ein schrittweiser Prozess, der ständige Verfeinerung erfordert. Wenn du weiterhin mit deinen Leads interagierst und Vertrauen aufbaust, wirst du mehr positive Reaktionen und weniger geghostete Gespräche sehen.
Also, antwortest du strategisch? Jede Interaktion zählt. Stelle sicher, dass du das Beste aus jeder machst.
P.S.: Wenn du feststellst, dass du Schritte überspringst, ist es an der Zeit, langsamer zu werden und deinen Ansatz zu überdenken. Denn im Social Selling zählt jeder Schritt.