Earned Media
Kurz erklärt: Earned Media bezeichnet Publicity oder Aufmerksamkeit, die durch nicht bezahlte Promotionen wie Medienberichterstattung, Social-Media-Erwähnungen und Kundenbewertungen erzielt wird.
Ausführliche Erklärung
Earned Media ist die Aufmerksamkeit, die eine Marke durch Mundpropaganda, organische Erwähnungen und andere nicht bezahlte Kanäle erhält. Im Gegensatz zu Paid Media, bei dem Marken für Werbung bezahlen, wird Earned Media organisch generiert, wenn andere Ihre Marke teilen, erwähnen oder darüber sprechen. Diese Art von Medien ist äußerst wertvoll, da sie von Zielgruppen als glaubwürdiger und authentischer wahrgenommen wird.
Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) spielt eine zentrale Rolle bei der Generierung von Earned Media. Durch gezielte PR-Maßnahmen wie Medienkontakte, Pressemitteilungen und die Entwicklung von interessanten Geschichten können Marken Aufmerksamkeit bei Journalisten, Bloggern und Influencern erzeugen. Dies trägt dazu bei, Earned Media durch Berichterstattung und Empfehlungen in glaubwürdigen Kanälen zu steigern.
Wie es funktioniert:
- Content-Erstellung: Erstelle hochwertige und wertvolle Inhalte, die Menschen gerne teilen.
- Influencer einbinden: Baue Beziehungen zu Influencern auf, die helfen können, deine Botschaft zu verstärken.
- Kundenbefürwortung: Ermutige zufriedene Kunden, positive Bewertungen zu hinterlassen und ihre Erfahrungen zu teilen.
- Medienarbeit: Wende dich mit interessanten Geschichten über deine Marke an Journalisten und Medien.
- Überwachen und reagieren: Verfolge Erwähnungen deiner Marke und interagiere mit denen, die über dich sprechen.
Beispiel aus der Praxis
Ein Softwareunternehmen führt ein neues Produkt ein und kontaktiert Tech-Blogger und Journalisten, um über die Markteinführung zu berichten. Ein einflussreicher Blogger schreibt eine begeisterte Rezension, in der die Funktionen und Benutzerfreundlichkeit des Produkts gelobt werden. Diese Rezension wird in den sozialen Medien weit verbreitet, was den Traffic auf der Website des Unternehmens erhöht und einen Hype um das Produkt erzeugt.
Zusätzlich hinterlassen zufriedene Kunden, die das Produkt gekauft haben, positive Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, was den Ruf des Produkts weiter stärkt. Die Kombination aus Medienberichterstattung und Kundenbewertungen führt zu mehr Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit, was letztlich höhere Verkäufe und eine stärkere Markenwahrnehmung zur Folge hat.
Earned Media ist besonders mächtig, da es das Vertrauen und die Authentizität von Drittanbieter-Empfehlungen nutzt. Durch die Erstellung teilbarer Inhalte, die Zusammenarbeit mit Influencern und die Förderung von Kundenbefürwortung können Marken signifikante Earned Media generieren und ihre Reichweite verstärken.